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- 개인 식별, 가입 의사 확인, 연령확인
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- 중복 가입횟수 제한
- 분쟁조정을 위한 기록보존 |
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- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출 |
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수집근거 |
수집항목 |
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- 가입의사 확인 및 가입 횟수 제한
- 불법 및 부정 이용방지
- 분쟁 예방 및 해결을 위한 기록보존
- 통계자료 산출
- 고지사항 전달 |
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제15조 제1항 4호
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제15조 제1항 1호
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※ 학생 회원: 학교명, 학년, 계열 |
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제15조 제1항 4호
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[연합반 신청 시]
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[재수종합반 신청 시]
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[연합반 신청 시]
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제15조 제1항 4호(계약의 이행) |
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[회원 관리]
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회원 탈퇴 시까지 |
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보유기간 |
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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
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3년 |
| 표시ㆍ광고에 관한 기록 |
6개월 |
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3개월 |
통신비밀보호법 |
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| 회원관리 |
필수항목 |
아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 본인인증정보(휴대폰 번호 또는 이메일 주소 중 선택) |
| 선택항목 |
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[학생 회원의 경우] 학교명, 학년, 계열 |
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성명, 연락처, 이메일, 결제수단, 은행명
[단과 상품결제 시] 보호자 휴대폰 번호 |
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필수항목 |
계열, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 보호자 성명, 보호자 휴대폰번호, 보호자와의 관계, 학년, 수능성적/모의고사 성적, 선택과목 |
| 선택항목 |
학교, 수능성적/모의고사성적, 선택과목 |
| 설명회 온라인 신청 |
필수항목 |
성명, 휴대폰번호, 학교명, 학년, 계열, 이메일 |
동의일로부터 1년 보관 후 파기 |
| 선택항목 |
동반인 수 |
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필수항목 |
신청자(성명), 학년, 휴대폰번호, 전화번호, 주소(도로명, 지번), 받는사람(성명) |
| 선택항목 |
없음 |
| 진학상담 예약 |
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동반인 수 |
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필수항목 |
학부모성명 또는 학생이름, 학부모전화번호 또는 학생전화번호, 학교명, 학년, 계열 |
| 선택항목 |
없음 |
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성명, 지역(시/구), 졸업연도, 계열, 목표대학, 휴대폰번호, 수능성적 |
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| 제자사랑 추천 |
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학교명, 추천인 정보(성명, 연락처), 피추천인 정보(성명) |
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없음 |
| 온라인1:1상담 |
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작성자(성명), 이메일주소 |
등록일로부터 3년보관 후 파기 |
| 선택항목 |
없음 |
| 팀플 장학금 신청 및 지급 |
필수항목 |
성명, 학년, 수시/정시지원대학정보(지역, 대학명, 전형, 학과, 합격여부, 진학여부), 대학합격증명서, 수능성적, 수능성적증명서, 증명사진, 합격수기
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동의일로부터 5년 보관 후 파기 |
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수험번호, 예비번호 |
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[학생 회원의 경우] 학교명, 학년, 계열 |
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성명, 연락처, 이메일, 결제수단, 은행명
[단과 상품결제 시] 보호자 휴대폰 번호 |
선택항목 |
현금영수증 발급정보 (휴대폰번호) |
온라인 원서접수 |
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계열, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 보호자 성명, 보호자 휴대폰번호, 보호자와의 관계, 학년, 수능성적/모의고사 성적, 선택과목 |
선택항목 |
학교, 수능성적/모의고사성적, 선택과목 |
설명회 온라인 신청 |
필수항목 |
성명, 휴대폰번호, 학교명, 학년, 계열, 이메일 |
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안내자료 신청 |
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신청자(성명), 학년, 휴대폰번호, 전화번호, 주소(도로명, 지번), 받는사람(성명) |
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방문자명, 전화번호 |
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방문상담 예약 |
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학부모성명 또는 학생이름, 학부모전화번호 또는 학생전화번호, 학교명, 학년, 계열 |
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성명, 지역(시/구), 졸업연도, 계열, 목표대학, 휴대폰번호, 수능성적 |
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제자사랑 추천 |
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학교명, 추천인 정보(성명, 연락처), 피추천인 정보(성명) |
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팀플 장학금 신청 및 지급 |
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5. 개인정보 처리의 위탁
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다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
[파기 절차]
- 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 개인정보파일을 파기합니다.
[파기 방법]
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. - 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
가. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
나. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
[파기 절차]
- 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 개인정보파일을 파기합니다.
[파기 방법]
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. - 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. |
8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
가. 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
- 회사에게 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 내역
나. 이용자는 회사 웹사이트의 [마이페이지]>[개인정보]>[개인정보 수정] 메뉴에서 직접 자신의 정보를 열람·정정할 수 있으며,별도로 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람·정정을 요청할 수 있습니다.
다. 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
라. 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집 ·이용 ·제공 등에 대해 동의한 의사표시를 철회(회원탈퇴) 할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 회사 웹사이트의 [마이페이지]>[개인정보]>[개인정보 수정] 메뉴에서 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다. |
7. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
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9. 개인정보의 안전성 확보조치
가. 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 물리적, 관리적, 기술적 조치를 하고 있습니다.
| 구분 |
보호 조치 |
내용 |
| 물리적 보호조치 |
비인가자에 대한 출입 통제 |
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. |
| 관리적 보호조치 |
내부관리계획의 수립 및 시행 |
회사는 내부관리지침을 수립하여 관리계획을 시행하고 있습니다. |
| 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육 |
개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. |
| 기술적 보호조치 |
개인정보에 대한 접근 제한 |
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. |
| 접속기록의 보관 및 위변조 방지 |
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. |
| 개인정보의 암호화 |
이용자의 개인정보(비밀번호, 계좌번호)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. |
| 해킹 등에 대비한 기술적 대책 |
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신,점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다. |
나. 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다. - 개인정보보호 활동 : 현재 없음 - 정보보호 관리체계 인증 획득 : 메가스터디 온라인 교육서비스 운영 2013년 12월 30일 ~ 2023년 3월 24일 |
8. 개인정보의 안전성 확보조치
가. 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 물리적, 관리적, 기술적 조치를 하고 있습니다.
| 구분 |
보호 조치 |
내용 |
| 물리적 보호조치 |
비인가자에 대한 출입 통제 |
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. |
| 관리적 보호조치 |
내부관리계획의 수립 및 시행 |
회사는 내부관리지침을 수립하여 관리계획을 시행하고 있습니다. |
| 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육 |
개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. |
| 기술적 보호조치 |
개인정보에 대한 접근 제한 |
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. |
| 접속기록의 보관 및 위변조 방지 |
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. |
| 개인정보의 암호화 |
이용자의 개인정보(비밀번호, 계좌번호)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. |
| 해킹 등에 대비한 기술적 대책 |
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신,점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다. |
나. 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다. - 개인정보보호 활동 : 현재 없음 - 정보보호 관리체계 인증 획득 : 메가스터디 온라인 교육서비스 운영 2013년 12월 30일 ~ 2023년 3월 24일 |
10. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고, 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 개인형 맞춤 이벤트 및 서비스를 제공합니다. 그러나 쿠키 설치에 대한 선택권은 이용자가 가지고 있기 때문에 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
예 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예시
* Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급 개인 정보 설정
* Microsoft Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
* Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터
* Firefox : 설정 > 개인정보 및 보안 > 향상된 추적 방지 기능 > 사용자 지정
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. |
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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- 쿠키 설정 거부 방법
예 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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11. 개인정보보호책임자
회사는 회원 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자, 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.
o 개인정보보호책임자 : 정보보안부문 오영석 CPO
o 개인정보보호담당자 : 학원사업지원부문 웹기획팀장 김우성
o 전화번호 : 학원 고객센터 1599-1010
o 이메일 : privacyi@megastudy.net
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. |
10. 개인정보 보호책임자
회사는 회원 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자, 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.
o 개인정보보호책임자 : 정보보안부문 오영석 CPO
o 개인정보보호담당자 : 러셀학원사업본부 웹기획1팀장 김우성
o 전화번호 : 학원 고객센터 1588-7887
o 이메일 : privacyi@megastudy.net
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. |
12. 권익침해 구제방법
가. 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
나. 회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 학원 고객센터
이메일 : privacyi@megastudy.net
연락처 : 1588-7887 |
11. 권익침해 구제방법
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나. 이 개인정보 처리방침은 2024년 6월 28일부터 적용됩니다.
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개인정보처리방침 공고일자 : 2024년 6월 21일
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